SKS (Sağlıkta Kalite Standartları) Kalite Değerlendiricisi Sertifika Programı, sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi için gereken bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlar. Bu program, katılımcılara SKS değerlendirme kriterleri, kalite yönetim sistemleri, hasta güvenliği ve sürekli iyileştirme konularında kapsamlı bilgi ve pratik deneyim sunar.

Eğitim İçeriği:

Teorik Eğitim

• Sağlıkta Kalite Standartlarının Temel İlkeleri

  • SKS’nin tanımı ve önemi
  • Sağlıkta kalite yönetimi ve SKS’nin rolü

• SKS Değerlendirme Kriterleri ve Uygulama Alanları

  • SKS kriterlerinin detaylı incelenmesi
  • Sağlık hizmetlerinde SKS uygulamaları
  • Değerlendirme yöntemleri ve araçları

• Kalite Yönetim Sistemleri

  • Kalite yönetim sistemlerinin temel prensipleri
  • ISO 9001 ve diğer kalite standartları
  • Kalite yönetim sistemlerinin sağlık kuruluşlarında uygulanması

• Hasta Güvenliği ve Risk Yönetimi

  • Hasta güvenliği kültürü ve uygulamaları
  • Risk yönetimi stratejileri ve yöntemleri
  • Advers olay raporlama ve analiz

• Süreç İyileştirme ve Performans Yönetimi

  • Süreç iyileştirme teknikleri (Six Sigma, Lean, Kaizen)
  • Performans ölçüm ve değerlendirme yöntemleri
  • Kalite iyileştirme projelerinin planlanması ve uygulanması

• Veri Analitiği ve Raporlama

  • Kalite değerlendirmesinde veri analitiğinin rolü
  • Veri toplama, analiz ve raporlama teknikleri
  • Performans göstergelerinin izlenmesi ve değerlendirilmesi

• Yasal ve Etik Boyutlar

  • Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili yasal düzenlemeler
  • Etik ilkeler ve değerlendirme süreçlerindeki uygulamaları
  • Hasta hakları ve gizlilik

• İletişim ve Eğitim Becerileri

  • Değerlendirme sonuçlarının iletilmesi ve geri bildirim
  • Eğitim ve farkındalık oluşturma stratejileri
  • Sağlık çalışanları için eğitim programları

• Soru-Cevap (İnteraktif Eğitim)

  • Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Pratik ve Uygulamalı Eğitim

• SKS Değerlendirme Simülasyonları

  • SKS değerlendirme süreçlerinin simülasyonu
  • Gerçek vakalar üzerinden uygulama çalışmaları
  • Değerlendirme raporlarının hazırlanması ve sunumu

• Kalite İyileştirme Projeleri Uygulamaları

  • Kalite iyileştirme projelerinin planlanması ve uygulanması
  • Süreç iyileştirme tekniklerinin pratiği
  • Performans ölçüm ve değerlendirme çalışmaları

• Uygulama Gözlem Deneyimi

  • Katılımcılar, sağlık kuruluşlarında SKS değerlendirme ve kalite iyileştirme süreçlerini gözlemleyerek deneyim kazanacak

Eğitim Yeri:

• Sağlık Bilimleri Üniversitesi & EMPCLINICS & EMPACADEMY Eğitim Salonu

Eğitim Şekli:

• Teorik + Pratik + Gözlem

Eğitim Onayı:

• EMPACADEMY Akademik Danışma Kurulu

Katılımcılar:

• Sağlık yöneticileri
• Kalite yönetim profesyonelleri
• Klinik liderler ve profesyoneller
• Sağlık yönetimi öğrencileri ve profesyonelleri