Sağlıkta Stratejik Pazarlama Sertifika Programı, sağlık kuruluşlarının pazarlama stratejilerini geliştirmek ve uygulamak isteyen profesyonellere yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu program, katılımcılara stratejik pazarlama, pazar araştırması, dijital pazarlama, marka yönetimi ve hasta memnuniyeti konularında kapsamlı bilgi ve pratik deneyim sunar.

Eğitim İçeriği:

Teorik Eğitim

• Stratejik Pazarlamanın Temel İlkeleri

  • Stratejik pazarlamanın tanımı ve önemi
  • Sağlık hizmetlerinde stratejik pazarlama kavramları ve uygulamaları

• Pazar Araştırması ve Analizi

  • Pazar araştırması teknikleri ve araçları
  • Hedef pazar belirleme ve segmentasyon
  • Rakip analizi ve stratejik rekabet avantajı

• Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Yönetimi

  • Dijital pazarlamanın temel ilkeleri
  • Sağlık sektöründe sosyal medya stratejileri
  • Dijital içerik oluşturma ve yönetimi

• Marka Yönetimi ve İtibar Yönetimi

  • Marka oluşturma ve konumlandırma stratejileri
  • Marka kimliği ve değerleri
  • İtibar yönetimi ve kriz yönetimi stratejileri

• Hasta Deneyimi ve Memnuniyet Yönetimi

  • Hasta deneyiminin önemi ve ölçüm yöntemleri
  • Hasta memnuniyeti artırma stratejileri
  • Hasta geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve yönetimi

• Pazarlama İletişimi ve Reklam

  • Etkili pazarlama iletişimi stratejileri
  • Reklam kampanyalarının tasarımı ve yönetimi
  • Sağlık hizmetlerinde reklam ve etik kurallar

• Pazarlama Analitiği ve Raporlama

  • Pazarlama verilerinin analizi ve yorumlanması
  • Pazarlama performansının ölçülmesi ve raporlanması
  • Veri tabanlı pazarlama kararları

• Yasal ve Etik Boyutlar

  • Sağlık pazarlamasında yasal düzenlemeler ve etik ilkeler
  • Reklam ve pazarlamada yasal kısıtlamalar ve etik sorumluluklar

• Soru-Cevap (İnteraktif Eğitim)

  • Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Pratik ve Uygulamalı Eğitim

• Stratejik Pazarlama Planlarının Pratik Uygulaması

  • Stratejik pazarlama planlarının hazırlanması ve uygulanması
  • Pazar araştırması ve segmentasyon çalışmaları
  • Dijital pazarlama kampanyalarının yönetimi

• Veri Analitiği ve Raporlama Pratikleri

  • Pazarlama verilerinin toplanması, analizi ve raporlanması
  • Pazarlama performans raporlarının hazırlanması

• Uygulama Gözlem Deneyimi

  • Katılımcılar, sağlık kuruluşlarında stratejik pazarlama uygulamalarını gözlemleyerek deneyim kazanacak

Eğitim Yeri:

• Sağlık Bilimleri Üniversitesi & EMPCLINICS & EMPACADEMY Eğitim Salonu

Eğitim Şekli:

• Teorik + Pratik + Gözlem

Eğitim Onayı:

• EMPACADEMY Akademik Danışma Kurulu

Katılımcılar:

• Sağlık yöneticileri
• Pazarlama ve halkla ilişkiler profesyonelleri
• Dijital pazarlama uzmanları
• Sağlık yönetimi öğrencileri ve profesyonelleri