Sağlık Turizminde Dijital Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kuruluşların dijital pazarlama stratejilerini etkin bir şekilde yönetmek isteyen profesyonellere yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu program, katılımcılara dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, içerik pazarlaması, SEO ve veri analitiği konularında kapsamlı bilgi ve pratik deneyim sunar.

Eğitim İçeriği:

Teorik Eğitim

• Dijital Pazarlamanın Temel İlkeleri

  • Dijital pazarlamanın tanımı ve önemi
  • Dijital pazarlama kanalları ve stratejileri
  • Dijital müşteri yolculuğu ve deneyimi

• Sosyal Medya Yönetimi

  • Sosyal medya platformlarının kullanımı ve yönetimi
  • Sosyal medya stratejileri ve içerik oluşturma
  • Sosyal medya kampanyaları ve performans ölçümü

• SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

  • SEO’nun temelleri ve önemi
  • Anahtar kelime araştırması ve kullanımı
  • Sayfa içi ve sayfa dışı SEO teknikleri

• İçerik Pazarlaması

  • Etkili içerik oluşturma ve yönetimi
  • Blog yazma ve içerik pazarlaması stratejileri
  • Görsel ve video içerik oluşturma

• Dijital Reklamcılık

  • Google Ads ve sosyal medya reklamcılığı
  • Reklam kampanyalarının tasarımı ve yönetimi
  • Reklam performansının ölçülmesi ve optimizasyonu

• E-posta Pazarlaması

  • E-posta pazarlama stratejileri ve en iyi uygulamalar
  • E-posta listesi oluşturma ve segmentasyon
  • E-posta kampanyalarının performans analizi

• Veri Analitiği ve Raporlama

  • Dijital pazarlama verilerinin analizi ve yorumlanması
  • Google Analytics ve diğer analiz araçları
  • Performans göstergelerinin izlenmesi ve raporlanması

• Kişiselleştirilmiş Pazarlama Stratejileri

  • Hedef kitle belirleme ve segmentasyon
  • Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları
  • Otomasyon ve CRM entegrasyonu

• Kriz Yönetimi ve Çözümleme

  • Dijital kriz yönetimi ve iletişim
  • Olumsuz geri bildirimlerin yönetimi
  • Kriz durumlarında hızlı ve etkili yanıt verme

• Yasal ve Etik Boyutlar

  • Dijital pazarlamada yasal düzenlemeler ve etik ilkeler
  • Veri güvenliği ve gizlilik
  • Reklam ve pazarlamada yasal kısıtlamalar

• Soru-Cevap (İnteraktif Eğitim)

  • Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Pratik ve Uygulamalı Eğitim

• Dijital Pazarlama Kampanyalarının Pratik Uygulaması

  • Dijital pazarlama kampanyalarının tasarımı ve uygulanması
  • Sosyal medya içerik oluşturma ve yönetim uygulamaları
  • Dijital reklamcılık ve performans ölçümü pratikleri

• SEO ve İçerik Pazarlaması Pratikleri

  • SEO stratejilerinin uygulanması
  • Etkili blog yazma ve içerik yönetimi
  • İçerik pazarlaması ve performans analizi

• Veri Analitiği ve Raporlama Uygulamaları

  • Dijital pazarlama verilerinin toplanması, analizi ve raporlanması
  • Performans göstergelerinin izlenmesi ve değerlendirilmesi
  • Veri tabanlı karar verme süreçlerinin pratiği

• E-posta Pazarlaması Uygulamaları

  • E-posta kampanyalarının tasarımı ve yönetimi
  • E-posta listesi oluşturma ve segmentasyon pratikleri
  • E-posta kampanyalarının performans analizi

• Kriz Yönetimi ve Çözümleme Uygulamaları

  • Dijital kriz yönetimi ve çözümleme çalışmaları
  • Olumsuz geri bildirimlerin yönetimi ve yanıt verme senaryoları
  • Kriz durumlarında hızlı ve etkili yanıt verme stratejileri

Eğitim Yeri:

• Sağlık Bilimleri Üniversitesi & EMPCLINICS & EMPACADEMY Eğitim Salonu

Eğitim Şekli:

• Teorik + Pratik + Simülasyon

Eğitim Onayı:

• EMPACADEMY Akademik Danışma Kurulu

Katılımcılar:

• Sağlık turizmi profesyonelleri
• Dijital pazarlama uzmanları
• Sosyal medya yöneticileri
• Pazarlama ve halkla ilişkiler profesyonelleri
• Sağlık yöneticileri
• Sağlık yönetimi öğrencileri ve profesyonelleri