JCI (Joint Commission International) Akreditasyon Kalite Denetçisi Sertifika Programı, sağlık kuruluşlarının uluslararası kalite standartlarına uygunluğunu denetlemek ve iyileştirmek isteyen profesyonellere yönelik olarak hazırlanmıştır. Bu program, katılımcılara JCI akreditasyon standartları, denetim yöntemleri, kalite yönetim sistemleri ve hasta güvenliği konularında kapsamlı bilgi ve pratik deneyim sunar.

Eğitim İçeriği:

Teorik Eğitim

• JCI Akreditasyonunun Temel İlkeleri

  • JCI’nin tanımı, tarihçesi ve önemi
  • JCI akreditasyon süreci ve gereklilikleri
  • JCI akreditasyonunun sağlık kuruluşlarına faydaları

• JCI Standartları ve Kriterleri

  • JCI standartlarının detaylı incelenmesi
  • Klinik bakım, hasta güvenliği ve yönetim standartları
  • JCI değerlendirme kriterleri ve uygulama alanları

• Denetim Yöntemleri ve Süreçleri

  • Denetim yöntemleri ve teknikleri
  • Denetim sürecinin planlanması ve yönetimi
  • Denetim sırasında kullanılan araçlar ve yöntemler

• Kalite Yönetim Sistemleri

  • Kalite yönetim sistemlerinin temel prensipleri
  • ISO 9001 ve diğer uluslararası kalite standartları
  • Kalite yönetim sistemlerinin sağlık kuruluşlarında uygulanması

• Hasta Güvenliği ve Risk Yönetimi

  • Hasta güvenliği kültürü ve uygulamaları
  • Risk yönetimi stratejileri ve yöntemleri
  • Advers olay raporlama ve analiz

• Süreç İyileştirme ve Performans Yönetimi

  • Süreç iyileştirme teknikleri (Six Sigma, Lean, Kaizen)
  • Performans ölçüm ve değerlendirme yöntemleri
  • Kalite iyileştirme projelerinin planlanması ve uygulanması

• Veri Analitiği ve Raporlama

  • Kalite değerlendirmesinde veri analitiğinin rolü
  • Veri toplama, analiz ve raporlama teknikleri
  • Performans göstergelerinin izlenmesi ve değerlendirilmesi

• Yasal ve Etik Boyutlar

  • Sağlıkta kalite ve hasta güvenliği ile ilgili yasal düzenlemeler
  • Etik ilkeler ve denetim süreçlerindeki uygulamaları
  • Hasta hakları ve gizlilik

• İletişim ve Eğitim Becerileri

  • Denetim sonuçlarının iletilmesi ve geri bildirim
  • Eğitim ve farkındalık oluşturma stratejileri
  • Sağlık çalışanları için eğitim programları

• Soru-Cevap (İnteraktif Eğitim)

  • Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Pratik ve Uygulamalı Eğitim

• JCI Denetim Simülasyonları

  • JCI denetim süreçlerinin simülasyonu
  • Gerçek vakalar üzerinden uygulama çalışmaları
  • Denetim raporlarının hazırlanması ve sunumu

• Kalite İyileştirme Projeleri Uygulamaları

  • Kalite iyileştirme projelerinin planlanması ve uygulanması
  • Süreç iyileştirme tekniklerinin pratiği
  • Performans ölçüm ve değerlendirme çalışmaları

• Uygulama Gözlem Deneyimi

  • Katılımcılar, sağlık kuruluşlarında JCI denetim ve kalite iyileştirme süreçlerini gözlemleyerek deneyim kazanacak

Eğitim Yeri:

• Sağlık Bilimleri Üniversitesi & EMPCLINICS & EMPACADEMY Eğitim Salonu

Eğitim Şekli:

• Teorik + Pratik + Gözlem

Eğitim Onayı:

• EMPACADEMY Akademik Danışma Kurulu

Katılımcılar:

• Sağlık yöneticileri
• Kalite yönetim profesyonelleri
• Klinik liderler ve profesyoneller
• Sağlık yönetimi öğrencileri ve profesyonelleri