Hemşirelikte Kalite Liderliği Sertifika Programı, hemşirelerin sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi ve liderlik becerilerini geliştirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu eğitim programı, katılımcılara hasta güvenliği, kalite yönetimi, liderlik ve süreç iyileştirme konularında kapsamlı bilgi ve pratik deneyim sunar.

Eğitim İçeriği:

Teorik Eğitim

• Kalite Yönetimi ve Temel İlkeleri

  • Kalite yönetiminin tanımı ve tarihçesi
  • Sağlık hizmetlerinde kalite yönetiminin önemi ve temel ilkeleri

• Hasta Güvenliği ve Risk Yönetimi

  • Hasta güvenliği kültürü ve uygulamaları
  • Risk yönetimi ve hasta güvenliği stratejileri
  • Advers olay raporlama ve analiz yöntemleri

• Liderlik ve Yönetim Becerileri

  • Etkili liderlik kavramları ve modelleri
  • Sağlık sektöründe liderlik ve ekip yönetimi
  • Değişim yönetimi ve liderlik

• Süreç İyileştirme ve Yenilikçi Yaklaşımlar

  • Süreç iyileştirme teknikleri ve araçları (Six Sigma, Lean, Kaizen)
  • Sağlık hizmetlerinde inovasyon ve kalite geliştirme

• Hasta Deneyimi ve Memnuniyet Yönetimi

  • Hasta deneyiminin önemi ve ölçüm yöntemleri
  • Hasta memnuniyeti artırma stratejileri

• Veri Analitiği ve Kalite İyileştirme

  • Sağlık verilerinin analizi ve yorumlanması
  • Veri tabanlı karar verme ve kalite iyileştirme

• Yasal ve Etik Boyutlar

  • Sağlık hizmetlerinde yasal düzenlemeler ve etik ilkeler
  • Kalite yönetimi ve hasta hakları

• Soru-Cevap (İnteraktif Eğitim)

  • Katılımcıların sorularının yanıtlanması

Pratik ve Uygulamalı Eğitim

• Kalite Yönetim Sistemlerinin Pratik Uygulaması

  • Sağlık kurumlarında kalite yönetim sistemlerinin kurulumu ve uygulanması
  • Kalite iyileştirme projelerinin tasarımı ve uygulanması

• Liderlik ve Yönetim Simülasyonları

  • Liderlik becerilerinin geliştirilmesi için simülasyon ve rol oynama çalışmaları
  • Ekip yönetimi ve kriz yönetimi senaryoları

• Uygulama Gözlem Deneyimi

  • Katılımcılar, çeşitli sağlık kurumlarında kalite yönetimi ve liderlik uygulamalarını gözlemleyerek deneyim kazanacak

Eğitim Yeri:

• Sağlık Bilimleri Üniversitesi & EMPCLINICS & EMPACADEMY Eğitim Salonu

Eğitim Şekli:

• Teorik + Pratik + Gözlem

Eğitim Onayı:

• EMPACADEMY Akademik Danışma Kurulu

Katılımcılar:

• Hemşireler
• Sağlık yöneticileri
• Kalite ve hasta güvenliği profesyonelleri